服务是我们的看家本领、是我们兴业、立业的根本所在，也是新时代对我们物业管理行业的新要求所在。我们现有的互联网、云计算、大数据等现代信息技术，已经具备了让我们的企业提升服务质量的基础和条件。为促进行业发展，满足人民对美好生活的向往，行业需要进一步提升物业服务质量，着力解决物业服务不平衡、不充分和大而不强的问题，坚持用精品意识、服务意识和创新意识，让物业服务的价值得到社会的充分认可。  

——中国物业管理协会会长沈建忠